De kamers in Palacio Santa Inés zijn comfortabel ingericht en uitermate geschikt om te verblijven als tussenstop voor een of twee nachten tijdens een rondreis. Het hotel is een perfect verblijf voor als je het Alhambra hebt geboekt. Het hotelpersoneel kan kaartjes reserveren voor voorstellingen, rondleidingen naar het Alhambra en de Arabische Baden en andere evenementen.
Het 16e-eeuwse Palacio De Santa Inés ligt in de wijk Albayzín, die op de Werelderfgoedlijst van UNESCO staat. Het ligt op 5 minuten lopen van de kathedraal van Granada. Het terras van het hotel biedt een panoramisch uitzicht op het Alhambra, dat er in 20 minuten lopen vandaan is.
Het hotel is gevestigd in 2 Mudéjargebouwen en beschikt over een salon met een authentiek panelen dak, dat de kenmerkende Mudéjarstijl heeft en gebouwd is in 1512. De sierlijke patio is voorzien van een fontein, versierde tegels en originele schilderijen uit de Renaissance.